Politica de devolucion

Gracias por comprar en Ricici, lo complacemos y esperamos que haya tenido una experiencia de compra agradable.
Pero las cosas no siempre pueden ser perfectas, si desea devolver el producto, contáctenos (correo a [email protected] ), antes de eso, verifique que nuestra política de devoluciones le sea útil.

Cancela tu orden

Una vez que el pedido se haya realizado correctamente, los clientes pueden cancelarlo dentro de las 24 horas y haremos un reembolso completo.

Después de 24 horas, cancele en orden de procesamiento, el cliente solo puede obtener un reembolso a medias (la mitad del precio de los productos y el costo total del envío).

Una vez que se envía el pedido, ya no se puede cancelar.

Politica de devolucion

Dentro de los 10 días posteriores a la firma del paquete, puede presentar una solicitud de devolución.

Las devoluciones se pueden aceptar en las siguientes situaciones:

1 - Producto incorrecto: el artículo recibido es diferente de la imagen de nuestro sitio.

2 - Defectos del producto: calidad del producto defectuoso, tamaño incorrecto (según nuestra tabla de tallas), color incorrecto.

3 - Demora en la entrega: antes de realizar el pedido, verifique el tiempo de procesamiento del producto en detalle de los productos, y seleccione el método de envío correcto, para asegurarse de que lo recibirá a tiempo.

Exclusiones:

1 - Debido a los efectos de disparo y la resolución de la pantalla, las imágenes del producto en nuestro sitio pueden tener una ligera diferencia de color con el producto real, que no son defectos del producto.

2 - El retraso en la entrega debido a factores irresistibles (por ejemplo, los retrasos en el vuelo causados por las inclemencias del tiempo; autorización de importación) no está dentro del alcance de la devolución.

3 - Por razones de higiene, las joyas perforadas, el traje de baño y la ropa interior no son reembolsables.

4 - El producto por encargo no es reembolsable.

5 - El artículo de liquidación no es retornable.

6 - Todas las devoluciones son de calidad comprobada: los artículos deben devolverse en una condición nueva y sin uso, con las etiquetas adjuntas y, siempre que sea posible, se devuelven en el embalaje original.

No se realizarán reembolsos si no cumplen con nuestra política de devoluciones.