Politica di ritorno

Grazie per lo shopping con Ricici, ci fa piacere e speriamo che tu abbia avuto una piacevole esperienza di shopping.
Ma la cosa non può sempre essere perfetta, se vuoi restituire il prodotto, ti preghiamo di contattarci (mail a [email protected] ), prima di ciò, controlla la nostra politica di restituzione ti sarà utile.

Ordine Annulla

Dopo che l'ordine ha avuto esito positivo, i clienti possono annullarlo entro 24 ore e faremo un rimborso completo.

Dopo 24 ore, annulla l'ordine di elaborazione, il cliente può ottenere solo un rimborso di metà (metà del prezzo dei prodotti e pieno delle spese di spedizione).

Una volta inviato, l'ordine non può più essere annullato.

Politica di ritorno

Entro 10 giorni dalla firma del pacchetto, è possibile presentare una richiesta di reso.

I resi possono essere accettati nelle seguenti situazioni:

1 - Prodotto errato: l'articolo ricevuto è diverso dall'immagine del nostro sito.

2 - Difetti del prodotto: qualità del prodotto difettosa, dimensioni errate (secondo la nostra tabella delle taglie), Colore sbagliato.

3 - Ritardo di consegna: prima di effettuare l'ordine, controlla i tempi di elaborazione del prodotto nei dettagli dei prodotti e seleziona il metodo di spedizione giusto, per assicurarti che lo riceverai in tempo.

Esclusioni:

1 - A causa degli effetti di ripresa e della risoluzione del display, le immagini dei prodotti nel nostro sito potrebbero presentare una leggera differenza di colore rispetto al prodotto reale, che non è un difetto del prodotto.

2 - Il ritardo nella consegna a causa di fattori irresistibili (ad es. Ritardi dei voli causati da condizioni meteorologiche avverse; sdoganamento delle importazioni) non rientra nell'ambito del reso.

3 - Per motivi igienici, i gioielli traforati, i costumi da bagno e la biancheria intima non sono rimborsabili.

4 - Il prodotto su misura non è rimborsabile.

5 - L'articolo di liquidazione non è rimborsabile.

6 - Tutti i resi sono sottoposti a controllo di qualità: gli articoli devono essere restituiti in condizioni nuove e non utilizzate con etichette attaccate e, ove possibile, restituiti nella confezione originale.

7 - Tieni il telefono online e controlla la posta regolarmente, incluso lo spam. Se il pacco viene restituito o distrutto a causa dell'incapacità del destinatario di contattare, non riceverai alcun rimborso. Di solito il corriere conserverà il pacco per 15 giorni. 

I rimborsi non verranno concessi se non conformi alla nostra politica di restituzione.